воскресенье, 3 декабря 2017 г.

Самый тупой диалог в мире, или "Вы в очереди на февраль"

Компания Технология каркасный дом шатается

____________________________________________________________________


Компания Технология отзывы
Вторая часть заголовка - это цитата менеджера Ольги - по результатам общения с начальником отдела рекламации Иваном Васильевичем. Первая часть заголовка отражает суть нашей беседы с тем же И.В.- начальником отдела рекламации компании "Технология" (ООО "Рудом"), беседы, которая в очередной раз понизила планку адекватности всех сотрудников компании "Технология".

Как вы помните, недавно к нам приезжала бригада, которая согласно кивала в ответ на наши претензии и обещала все сделать, все устранить и начать с укрепления каркаса - за счет компании. Была даже "оставлена" "расписка". ПОДРОБНОСТИ ТУТ. 
После этого мы позвонили Ивану Васильевичу, чтобы уточнить нюансы- действительно ли к нам приедут. Неужели? Неделю не могли дозвониться в отдел рекламации компании "Технология"(строительство каркасных домов, выставочная площадка метро "Южная"), а когда дозвонились, выяснилось, что отдел якобы не работает с 1 ноября до 2 февраля. !!!!! ПОДРОБНЕЕ ОБ ЭТОЙ СТРАННОЙ ИСТОРИИ ТУТ.
Крайний диалог только подтвердил опасения - в компании "Технология" все сочиняют истории и стараются нас сместить на такие сроки, чтобы либо отдохнуть, либо навсегда от нас избавиться.
Записываю почти дословно беседу. Напомню - мы хотели выяснить, кто к нам приезжал и будут ли нам делать обварку свай "крест-накрест", как было обещано этой безымянной бригадой.
САМЫЙ ТУПОЙ ДИАЛОГ В МИРЕ С НАЧАЛЬНИКОМ ОТДЕЛА РЕКЛАМАЦИИ КОМПАНИИ ТЕХНОЛОГИЯ (ВЫСТАВОЧНАЯ ПЛОЩАДКА МЕТРО ЮЖНАЯ)*

А: Добрый день. Не могу до Вас дозвониться,Вы обещали узнать, кто к нам приезжал.
ИВ: Да, здравствуйте. Я сейчас не могу говорить, я за рулем. В этом году мы не работаем. Абсолютно.  Посмотрим, что можно будет сделать на следующий год, с февраля месяца.
А: Но вы узнали, кто к нам приезжал? 
ИВ: Это ребята со стройчасти. 
А: То есть они приезжали не от вас? Другие ребята?
ИВ: Я отправил своего Виктора. Виктор остался. И отправил своего Виктора, молодого, из своей части.
А: Что они сказали в итоге? 
ИВ: Что стены у вас шатаются, а не сваи. 
А: Да вы что. А нам сказали, что сваи. А что со стенами делать? 
ИВ: Они сказали, что когда дверь закрываешь-  стена ходит. Надо укреплять. Вы ж будете обивать сайдингом?
А: Не знаю, не планировали пока. И что нам делать? 
ИВ: Не знаю, они мне так сказали.Я разберусь с ними дальше. 
А: А когда? 
ИВ: В феврале. Я уже не работаю в этом году. 
А: А кто работает? С кем тогда мне общаться? 
ИВ: Ни  с кем. 
А: Если стены, то вообще ничего не сделаешь с домом?
ИВ: Нет. В феврале еще гарантия идет. Позвоните в феврале. 
А: А что будет в феврале? 
ИВ:Подумаем. 

- - - - - - - - - - - -
ТРИ ГИГАНТСКИЕ ТОЧКИ
- - - - - - - - - - - - 



Примечание *Извините за постоянные повторения названия компании и местоположение выставочной площадки - это делается для того, чтобы было достаточное количество ключевых слов для выдачи в поиске.
Выйти в поиск - единственный способ рассказать всем, кто решил заказать строительство каркасного дома, о том - какая неадекватная компания Технология. 
Допускаю, что они способны построить качественный дом, но если вдруг что-то не так - поверьте, вы никогда от них ничего не добьетесь. Во всяком случае, без нервов.
В феврале будет год нашей гарантии. Год, за который наш дом не перестал шататься. А ведь только об этом мы и просили - чтобы компания Технология исправила свою ошибку и построила нам дом, в котором можно жить.  

Комментариев нет:

Отправить комментарий