Вся эта история с компанией "Технология" (каркасные дома метро Южная) научила одному - не доверять строительство такого важного и дорогостоящего объекта, как дом, НИКОМУ. Мы сделали вывод, что надо во всем разобраться самим, найти толкового прораба, ездить с ним на закупки и контролировать все этапы строительства.
Нам на почту написал один человек, у которого тоже был конфликт с компанией "Технология" (выставочная площадка метро Южная). Ему в стены не везде проложили утеплитель, материалы некоторые совсем гнилые. Он, в отличие от нас, не присутствовал на объекте. Но даже мы тут, на месте, не смогли всё проконтролировать. Главным образом потому, что ни в чем не разбирались. Ну разве что в утеплителях.
Сейчас мне уже кажется, что мы гуру просто - особенно в области свай. И мы наконец осознали четко, в чем конкретно и как нас обманула компания "Технология" - так называемый "эксперт" в области строительства каркасных домов.
Итак, ПЕРВОЕ. Многие мастера и весь интернет утверждает, что сваи, какой бы высоты ни были, должны быть обвязаны по периметру. Это ЗАКОН.
А наш дом - мы его прозвали Чикен, потому что это просто избушка на курьих ножках, - стоит на сваях -70-100 см.
Вывод: менеджер Ольга, не предложившая нам обвязку, ВИНОВАТА. Все приезжающие задавали нам интересный вопрос: А почему менеджер не предложил вам обвязку свай по периметру? ХОРОШИЙ ВОПРОС, ТОЛЬКО ОН НАШ.
После долгих споров эту обвязку нам сделали. Это база. Теперь все ножки двигаются синхронно, потому что наш каркасный дом по-прежнему шатается от ветра и от всего на свете. Я поставила стакан с водой на полку, которая висит на стене. Поворачиваюсь в кровати с боку на бок, смотрю - вода плещется. Вот такая вибрация. Когда кто-то ходит - вообще жесть.
Ах, да, об уроках. Менеджер теперь всем говорит, что да-да, конечно, если сваи выше 50 см, надо делать диагональную обварку свай (до 50 см - только по периметру).
В какой-то момент я увидела во всем этом железную логику. Правило рычага. Конечно! Один конец профиля приваривается максимально к земле (от земли сантиметров 10 отступить, потому что почва - подвижная субстанция), другой конец к соседней свае максимально вверх.
Удивительно, что такой логический момент совершенно не учитывался компанией "Технология". Мы рассуждали об обварке как о чем-то не доступном нашему понимаю и сделать обварку во всех разговорах было как тыкнуть пальцем в небо - поможет-не поможет.
Это логично - на наши высокие сваи обварка по периметру - как слону дробина, но в то же время - это необходимый элемент, чтобы сваи не выкручивались каждая по себе и не выносили каркас. Диагональная обварка свай на нашу высоту (которую мы не выбирали, нам вообще эти ножки-макаронинки не нравятся, это ошибка свайщиков. Подробнее ТУТ) - это тоже стартовый пакет.
Когда мы заключали договор, конечно, ни мы, ни менеджер не знали, какой будет высота свай, но обварку по периметру вообще надо включать в стоимость сразу.
Кстати, раньше у них был минимум по высоте свай 50 см, сейчас 40. После нас все такие ученые стали... Нам только от этого не холодно и не жарко. Шатаемся тут вместе с домом, а компании "Технология", которая нам построила этот шатающийся каркасный дом, никакого нет до нас дела.
ВТОРОЕ. Наш тип дома вообще сняли с продаж. У него высота больше, чем ширина. И потому закрепить его, чтобы он не шатался, очень сложно.
Учитесь ради бога на своих ошибках, только почему мы должны страдать от этого? Исправьте, сделайте всё возможное и поставьте точку.
Мы написали письмо, последнее письмо в компанию (ЧИТАТЬ ТЕКСТ ПИСЬМА), в котором озвучили все меры, предпринятые нами, по распространению информации о компании "Технология". Наш опыт, наша история. Но им все равно. Им кажется, что мы уперлись рогом из-за обварки и просто жаждем крови. Но это не так. Мы всего лишь хотим, чтобы дом не шатался. Выходит, нам продали шатающийся дом, а чтобы не шатался - надо доплатить. Бред.
ТРЕТЬЕ. По остальным пунктам рекламации мы тоже ничего не добились. Окна нам никто не заменит. Говорят - мы больше не работаем с этими поставщиками. Хотя пару месяцев назад утверждали, что заменят.
Это просто фантастически косячные окна. Я на зиму их проложила уплотнителем, промазала все щели силиконовым герметиком, заклеила все-все швы, в том числе штапики, малярной лентой. И вот однажды зимой был снег и ветер. Прихожу, у меня на подоконнике - СНЕГ!!! Это не окна - это катастрофа.
Начальник отдела рекламации Иван Васильевич сказал, что к нам кто-то приедет, какой-то Олег (причем они никогда не говорят - кто это,что за специалист и специалист ли вовсе; "из нашего отдела" - максимум) - при том, что ничего бесплатно делать, по его словам, они не будут.
Странная компания, странные нелогичные люди - самое худшее, что можно представить. Вспомнить хотя бы эту историю с юристом, которая пыталась сказать, что мы перепутали компании. Что она не знает, что это за компания такая "РУДОМ".
Нам на почту написал один человек, у которого тоже был конфликт с компанией "Технология" (выставочная площадка метро Южная). Ему в стены не везде проложили утеплитель, материалы некоторые совсем гнилые. Он, в отличие от нас, не присутствовал на объекте. Но даже мы тут, на месте, не смогли всё проконтролировать. Главным образом потому, что ни в чем не разбирались. Ну разве что в утеплителях.
Сейчас мне уже кажется, что мы гуру просто - особенно в области свай. И мы наконец осознали четко, в чем конкретно и как нас обманула компания "Технология" - так называемый "эксперт" в области строительства каркасных домов.
Итак, ПЕРВОЕ. Многие мастера и весь интернет утверждает, что сваи, какой бы высоты ни были, должны быть обвязаны по периметру. Это ЗАКОН.
А наш дом - мы его прозвали Чикен, потому что это просто избушка на курьих ножках, - стоит на сваях -70-100 см.
Вывод: менеджер Ольга, не предложившая нам обвязку, ВИНОВАТА. Все приезжающие задавали нам интересный вопрос: А почему менеджер не предложил вам обвязку свай по периметру? ХОРОШИЙ ВОПРОС, ТОЛЬКО ОН НАШ.
После долгих споров эту обвязку нам сделали. Это база. Теперь все ножки двигаются синхронно, потому что наш каркасный дом по-прежнему шатается от ветра и от всего на свете. Я поставила стакан с водой на полку, которая висит на стене. Поворачиваюсь в кровати с боку на бок, смотрю - вода плещется. Вот такая вибрация. Когда кто-то ходит - вообще жесть.
Ах, да, об уроках. Менеджер теперь всем говорит, что да-да, конечно, если сваи выше 50 см, надо делать диагональную обварку свай (до 50 см - только по периметру).
В какой-то момент я увидела во всем этом железную логику. Правило рычага. Конечно! Один конец профиля приваривается максимально к земле (от земли сантиметров 10 отступить, потому что почва - подвижная субстанция), другой конец к соседней свае максимально вверх.
Удивительно, что такой логический момент совершенно не учитывался компанией "Технология". Мы рассуждали об обварке как о чем-то не доступном нашему понимаю и сделать обварку во всех разговорах было как тыкнуть пальцем в небо - поможет-не поможет.
Это логично - на наши высокие сваи обварка по периметру - как слону дробина, но в то же время - это необходимый элемент, чтобы сваи не выкручивались каждая по себе и не выносили каркас. Диагональная обварка свай на нашу высоту (которую мы не выбирали, нам вообще эти ножки-макаронинки не нравятся, это ошибка свайщиков. Подробнее ТУТ) - это тоже стартовый пакет.
Когда мы заключали договор, конечно, ни мы, ни менеджер не знали, какой будет высота свай, но обварку по периметру вообще надо включать в стоимость сразу.
Кстати, раньше у них был минимум по высоте свай 50 см, сейчас 40. После нас все такие ученые стали... Нам только от этого не холодно и не жарко. Шатаемся тут вместе с домом, а компании "Технология", которая нам построила этот шатающийся каркасный дом, никакого нет до нас дела.
ВТОРОЕ. Наш тип дома вообще сняли с продаж. У него высота больше, чем ширина. И потому закрепить его, чтобы он не шатался, очень сложно.
Учитесь ради бога на своих ошибках, только почему мы должны страдать от этого? Исправьте, сделайте всё возможное и поставьте точку.
Мы написали письмо, последнее письмо в компанию (ЧИТАТЬ ТЕКСТ ПИСЬМА), в котором озвучили все меры, предпринятые нами, по распространению информации о компании "Технология". Наш опыт, наша история. Но им все равно. Им кажется, что мы уперлись рогом из-за обварки и просто жаждем крови. Но это не так. Мы всего лишь хотим, чтобы дом не шатался. Выходит, нам продали шатающийся дом, а чтобы не шатался - надо доплатить. Бред.
ТРЕТЬЕ. По остальным пунктам рекламации мы тоже ничего не добились. Окна нам никто не заменит. Говорят - мы больше не работаем с этими поставщиками. Хотя пару месяцев назад утверждали, что заменят.
Это просто фантастически косячные окна. Я на зиму их проложила уплотнителем, промазала все щели силиконовым герметиком, заклеила все-все швы, в том числе штапики, малярной лентой. И вот однажды зимой был снег и ветер. Прихожу, у меня на подоконнике - СНЕГ!!! Это не окна - это катастрофа.
Начальник отдела рекламации Иван Васильевич сказал, что к нам кто-то приедет, какой-то Олег (причем они никогда не говорят - кто это,что за специалист и специалист ли вовсе; "из нашего отдела" - максимум) - при том, что ничего бесплатно делать, по его словам, они не будут.
Странная компания, странные нелогичные люди - самое худшее, что можно представить. Вспомнить хотя бы эту историю с юристом, которая пыталась сказать, что мы перепутали компании. Что она не знает, что это за компания такая "РУДОМ".
Комментариев нет:
Отправить комментарий