Текст Рекламации. Часть 2 "Кривые окна"

Эта история совсем-совсем интересная. На окна мы тыкнули пальцем представителю компании, который приехал принимать дом, спустя неделю после окончания строительства. Кстати, если бы не телевизор по акции, который он должен был привезти, смотреть построенный дом к нам никто бы и не приехал. Сложилось такое впечатление, потому что мы и этого еле заманили ))) Так вот, он приехал, и мы
указали ему на кривые окна. Одно - прям совсем кривое, и это очень видно. Он сфотографировал это окно и сказал, что конечно его заменят. Как будет ехать бригада в нашем направлении - привезут и поставят. Был этот разговор 20 марта 2017 года примерно. Потом еще пару месяцев подрегулировать окна нам обещал Иван Васильевич - начальник отдела рекламации. Так что добиться чего-то от этой компании стоит огромного количества нервов,и не факт, что удастся - как в случае с нашей вибрацией и всем остальным.
Итак. текст рекламации по окнам. 

"В доме 5 окон. И они все разные – по степени несоответствия стандартам качества. У одного окна с трудом закрывается одна створка, будто оно просело. Одна створка ниже другой – это вообще проблема всех установленных у нас окон. В одном не закрывается нижний шпингалет, створка будто выпирает вперед. Словом, окна эти не имеют права на существование. Мы заказывали в вашей компании дом  с пакетом «Зимний», планируя жить в нем постоянно. Однако окна, пусть и с двойным остеклением, сделаны с такими погрешностями, что даже летом жить с ними сложно, потому что из-за щелей некоторые свистят, при ветре шторки шевелятся.

Это окно вообще без комментариев. Оно настолько кривое, что проверяющий сходу обещал нам его заменить. К слову, обещание так и осталось словами…

Внизу мы проложили уплотнитель. Однако шовная кривизна (по центру, по краям и  вверху) никуда не делась и не имеем представления, как ее корректировать.  Далее на фото ярче отображена суть проблемы ВСЕХ окон дома. 

Так выглядит закрытое окно. Дождь заливает подоконники

Тоже закрытое окно. Контраст между левой и правой створкой очевиден. История с дождем - та же. Впрочем, все окна заливает по самые подоконники

Теперь о стеклах и узбеках. Каким-то чудом нам удалось застать момент, когда  бригада вставляла стёкла. Почти все вставили. Грязными. Мы попросили стекольщика снять стекла и мыли их. Как это должно быть в реальности – вообще не понятно. Вероятно, стекла должны быть чистыми. Но речь не о том. А о том, что они запотевают изнутри. Проверяющему мы рассказали эту историю, на что он ответил: «А что ж они герметиком стекла не промазали?».  Складывается впечатление, что наш дом – одна сплошная ошибка, и никто ни за что не отвечает. Но все умные и любят указывать на ошибки других (в частности, «новые свайщики» назвали «клоунами» первых свайщиков, которые так высоко вкрутили сваи). Однако нам не смешно. Деньги, которые мы отдали за дом, для нас совсем не маленькие."

Немного об эстетике. Но это, конечно, такие мелочи по сравнению со всем остальным....