четверг, 28 сентября 2017 г.

Краткое описание нашей ситуации

Нас двое - Мария и Анна. Я, Мария, журналист, и потому решение вести блог, чтобы рассказать всем о мошеннической компании Технология, было логичным. На нас махнули рукой, судиться для нас слишком дорого, ведь мы еще не успели выплатить долги по домику, в котором, увы, невозможно жить. Наш единственный выход - это резонанс. Просто пожаловаться, да и помочь людям не наступить на наши грабли.  
Сейчас я опубликую письмо, с которым Аня поехала на выставочную площадку (компания Технология , метро Южная), чтобы встретиться с начальником отдела безопасности (мы уже несколько месяцев пытаемся пообщаться с руководством компании и вот эту странную встречу почему-то с отделом безопасности нам организовала менеджер Ольга, которая оформляла договор).
_ _ _ 

ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР НА  СТРОИТЕЛЬСТВО ДОМА С КОМПАНИЕЙ «ТЕХНОЛОГИЯ»!
В конце февраля 2017 года мы заключили договор в офисе компании Технология. В начале марта нам построили дом на свайном фундаменте 5х4 м с мансардой. Человеку, который приехал принимать объект, мы пожаловались на легкую вибрацию дома (когда второй человек ходит по первому или второму этажу, дом ощутимо «ходит» влево-вправо). Проверяющий сказал, что дом пока не укрепился. Мы ждали до середины  лета. Шли дожди, и дом стал очень сильно вибрировать, в нем очень некомфортно и страшно стало находиться вдвоем. Шатание значительно усилилось по сравнению с весной.
Мы обратились в компанию, нас отправили к свайщикам. После жалоб и фотографий (сваи вкручены очень высоко, их вкручивали, когда был толстый слой снега, его даже не счистили и вот весной оказалось, что некоторые сваи достигают 98 см над поверхностью земли) к нам отправили бригаду, которая сделала обварку свай по периметру дома. Но это не помогло. Мы снова позвонили. Нам сказали, что дальше (обварка крест-накрест) только платно. Мы составили рекламацию (28 июля) со всем пакетом недоделок по дому (а их немало: начиная от бригады узбеков без документов, которые просили нас сходить в магазин, кривых деревянных окон, через которые свистит ветер и раздувает шторы, и заканчивая лестницей с мансарды, которая поставлена не по уровню, из-за чего постоянно норовишь с ней скатиться)… Ответа на претензию не получили. Продублировали и просили ответить. Нет ответа.  Позвонили. После продолжительных бесед с начальником отдела рекламации нам отправили бригаду для обварки крест-накрест. Но эта оказалась не такая обварка и  дальше началась бесконечная череда звонков, в которых один говорил что дело в сваях, второй – что в каркасе, а мы никак не могли добиться приезда специалиста, который просто посмотрит на дом – в чем реально проблема…
И вот в какой-то момент нам сказали, что с нами свяжется юрист… Мы ждали больше недели, она все не могла нам позвонить. Потом позвонила с телефона нач. отдела рекламации и спросила, с какой компанией мы заключали договор. Мы сказали: ООО «РУДОМ», Она сказала, что не знает, что это за компания, но это не они. И все. 30 секунд разговор. КОНЕЦ.
 От менеджера мы узнали мельком, что произошла реорганизация, и что гарантийные требования нам теперь предъявить некому. То есть у нас есть дом, котором нельзя жить. И никто ничего исправлять не планирует..
Это наша история. Возможно, вам повезет больше с компанией Технология. Возможно, у вас все сделают без ошибок, возможно вам даже повезет с гарантией… Возможно все. 

Комментариев нет:

Отправить комментарий