Предыстория. Когда юрист отправила нас подальше, Аня спросила у Ивана Васильевича (И.В. - далее, нач. отдела рекламации): "А что же с окнами? Вы же обещали их поменять".
Вопрос дурацкий, и конечно же мы понимали, если Технология настаивает на том, что Рудом не имеет к ним никакого отношения, то и с окнами - извините. Но Иван Васильевич сказал: да-да, конечно, приедет человек и подрегулирует. Мы, естественно, ни на что не рассчитывали. Ну а потом Аня долго никак не могла дозвониться до И. В.
А вот в этот понедельник, 16 октября 2017 года, дозвонилась. И.В. сказал, что завтра, то есть во вторник приедет Федор и посмотрит. Тут уже я возмутилась: э, нет, не дам открывать свои окна, я два герметика на два окна перевела, чтобы хоть как-то заделать щели. И. В. пообещал, что оконщик и сваи глянет. Так что подумали - пускай едет :)
Приехали. Три человека. Два молодых и один пожилой, тот самый Федор. Сказал, что нам нечем заняться, видимо, что мы пишем им, вместо того, чтобы найти мужиков, которые бы взяли и все приварили. В руках у него, кстати, была наша рекламация, и он даже блистал цитатами. Ну хоть кто-то прочитал.
Зашли в дом,прыгали как обычно, трясли перегородки, что у меня потом часы на полке дребезжали. Сначала Ф. сказал, что это нормально вот то шатание дома, которое у нас. Аня предложила записать на видео его пламенную речь о норме. Он, естественно отказался. Это такой тяжелый человек, который говорит всю ту чушь, которую думает. Сказал, что мы тут отупели без работы и никак не хотел понять, что все эти рекламации - оттого, что их компания не умеет строить дома. Про "РУдом" сказал как-то мельком в потоке речи, что кем они только не были - и Рудом и еще -еще-еще кем-то.
Слава богу, Аня ушла с ним на улицу, где потом Ф. все-таки предложил компромисс - типа "Ок, сделаем вам обварку, договорились". Я в это время жаловалась молодым коллегам Федора на все подряд, особенно на окна (на втором этаже, где я не так тщательно герметизировала, потому что там никто не живет, все открыла, показала). Они кивали, и сказали - да, окна надо все заменить, но этим будем заниматься, когда решим вопрос с вибрацией. Про вибрацию сказали, что дом еще не укрепился, сколько там прошло - всего 9 месяцев?
А, интересно, что с самого начала Федор представился водителем. Аня пыталась выбить, кто он на самом деле. Он не ответил, сказал, что они все из техотдела. И что узбеки форэва, что свой дом он строил в Технологии и просил как раз узбеков. Ну мы вроде на них и не гнали.
Так вот - предстояло решить, когда они приедут варить. Прикидывали, когда там начнутся морозы, потому что в дождь варить нельзя. Написал бумажку, типа расписку, в которой обозначил сроки. И долго-долго не давал ее сфотографировать.
Мне все показалось в этой истории странным. Что заставило их в итоге приехать? История с морозами тоже странная. Замерзшая земля так или иначе укрепит сваи. Если обварка не поможет, поймем мы это скорее всего только в мае.
У нас так было в самом начале. В марте, когда нам построили дом, еще были морозы, и вибрация почти не ощущалась. По мере того, как земля оттаивала, вибрация усиливалась, причем очень мощно. Настолько, что реально стало страшно. Недавно был ветер. И у меня как раз период мигрени, я так напрягалась от того, что дом качает, что нервы сдали, не выдержала и ушла в другой. Это только компании "Технология" кажется, что мы страдаем бездельем. А это просто психи уже. Заплатить за дом, чтобы потом бояться в нем находиться. Мы живем в нем круглый год, мы не дачники. Каждый день я сталкиваюсь с вибрацией, и не могу о ней не думать.
Вот так обстоят дела. Пока ждем.
Вопрос дурацкий, и конечно же мы понимали, если Технология настаивает на том, что Рудом не имеет к ним никакого отношения, то и с окнами - извините. Но Иван Васильевич сказал: да-да, конечно, приедет человек и подрегулирует. Мы, естественно, ни на что не рассчитывали. Ну а потом Аня долго никак не могла дозвониться до И. В.
А вот в этот понедельник, 16 октября 2017 года, дозвонилась. И.В. сказал, что завтра, то есть во вторник приедет Федор и посмотрит. Тут уже я возмутилась: э, нет, не дам открывать свои окна, я два герметика на два окна перевела, чтобы хоть как-то заделать щели. И. В. пообещал, что оконщик и сваи глянет. Так что подумали - пускай едет :)
Приехали. Три человека. Два молодых и один пожилой, тот самый Федор. Сказал, что нам нечем заняться, видимо, что мы пишем им, вместо того, чтобы найти мужиков, которые бы взяли и все приварили. В руках у него, кстати, была наша рекламация, и он даже блистал цитатами. Ну хоть кто-то прочитал.
Зашли в дом,прыгали как обычно, трясли перегородки, что у меня потом часы на полке дребезжали. Сначала Ф. сказал, что это нормально вот то шатание дома, которое у нас. Аня предложила записать на видео его пламенную речь о норме. Он, естественно отказался. Это такой тяжелый человек, который говорит всю ту чушь, которую думает. Сказал, что мы тут отупели без работы и никак не хотел понять, что все эти рекламации - оттого, что их компания не умеет строить дома. Про "РУдом" сказал как-то мельком в потоке речи, что кем они только не были - и Рудом и еще -еще-еще кем-то.
Слава богу, Аня ушла с ним на улицу, где потом Ф. все-таки предложил компромисс - типа "Ок, сделаем вам обварку, договорились". Я в это время жаловалась молодым коллегам Федора на все подряд, особенно на окна (на втором этаже, где я не так тщательно герметизировала, потому что там никто не живет, все открыла, показала). Они кивали, и сказали - да, окна надо все заменить, но этим будем заниматься, когда решим вопрос с вибрацией. Про вибрацию сказали, что дом еще не укрепился, сколько там прошло - всего 9 месяцев?
А, интересно, что с самого начала Федор представился водителем. Аня пыталась выбить, кто он на самом деле. Он не ответил, сказал, что они все из техотдела. И что узбеки форэва, что свой дом он строил в Технологии и просил как раз узбеков. Ну мы вроде на них и не гнали.
Так вот - предстояло решить, когда они приедут варить. Прикидывали, когда там начнутся морозы, потому что в дождь варить нельзя. Написал бумажку, типа расписку, в которой обозначил сроки. И долго-долго не давал ее сфотографировать.
Мне все показалось в этой истории странным. Что заставило их в итоге приехать? История с морозами тоже странная. Замерзшая земля так или иначе укрепит сваи. Если обварка не поможет, поймем мы это скорее всего только в мае.
У нас так было в самом начале. В марте, когда нам построили дом, еще были морозы, и вибрация почти не ощущалась. По мере того, как земля оттаивала, вибрация усиливалась, причем очень мощно. Настолько, что реально стало страшно. Недавно был ветер. И у меня как раз период мигрени, я так напрягалась от того, что дом качает, что нервы сдали, не выдержала и ушла в другой. Это только компании "Технология" кажется, что мы страдаем бездельем. А это просто психи уже. Заплатить за дом, чтобы потом бояться в нем находиться. Мы живем в нем круглый год, мы не дачники. Каждый день я сталкиваюсь с вибрацией, и не могу о ней не думать.
Вот так обстоят дела. Пока ждем.
Комментариев нет:
Отправить комментарий